kb444 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

নিচের অনুচ্ছেদগুলিতে kb444-এর শর্তাবলীর সম্পূর্ণ আইনি পাঠ রয়েছে। নিচের কার্ডগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির সহজ-ভাষার সারসংক্ষেপ প্রদান করে — এগুলি সম্পূর্ণ শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করে না।

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "আপনি") এবং kb444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। kb444-এর যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হন।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে kb444 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলির যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা বোঝায়।

এই শর্তগুলি kb444 গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত, উভয়ই রেফারেন্স দ্বারা এতে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট গেম, বোনাস বা প্রমোশনের নিয়মের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, সেই নির্দিষ্ট বিষয়ে নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্রাধান্য পাবে।

kb444 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ১৮-২০ বছর বয়সী খেলোয়াড়রা তাদের এখতিয়ারে আইনি জুয়ার বয়স নির্বিশেষে kb444 ব্যবহার করার যোগ্য নয়।
• আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগত ক্ষমতায় একজন ব্যক্তি হিসেবে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, কর্পোরেশন বা সত্তার পক্ষে নয়।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা নিষিদ্ধ, এবং আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে kb444-এর আপনার ব্যবহার আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।
• আপনাকে kb444 বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে সেলফ-এক্সক্লুডেড খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হবেন না, এবং এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য সর্বদা আপডেট রাখতে হবে।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে kb444-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ, ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস নির্বিশেষে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

• আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তবে আপনাকে অবিলম্বে kb444 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য kb444 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করতে হবে না বা আপনার পক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে অনুমতি দিতে হবে না।

KYC যাচাইকরণ

kb444 যেকোনো সময় Know Your Customer (KYC) ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডির কপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। kb444 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া মুলতুবি পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

জমা

আপনার kb444 অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা বাংলাদেশী টাকায় (BDT) করা হয়। kb444 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে, আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত উপলব্ধতা এবং ন্যূনতম লেনদেনের পরিমাণ সাপেক্ষে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই পদ্ধতিগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং ক্যাশিয়ার বিভাগে তালিকাভুক্ত অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশী আর্থিক প্রতিষ্ঠান।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমার অনুমতি নেই এবং প্রযোজ্য ফি সাপেক্ষে যেখানে সম্ভব ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধগুলি যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে kb444 অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টগুলিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেগুলি প্রযোজ্য KYC যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করেছে।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• kb444 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যার জন্য kb444 কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

kb444 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রতিটি পৃথক বোনাস বা প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা প্রয়োজনীয় নিবন্ধন পদক্ষেপ এবং যেখানে বলা হয়েছে, পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে বলা হয়েছে।
• kb444 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে ব্যবহারিক সেখানে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করা হয়।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়।
• kb444 বোনাসের উইনিং সামঞ্জস্য, পুনর্গণনা বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি নির্ধারণ করে যে একটি বোনাস প্রমোশনের মনোভাবের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা এই শর্ত লঙ্ঘনে ব্যবহার করা হয়েছে।

বোনাস এবং প্রমোশন kb444-এর একক বিচক্ষণতায় অফার করা হয়। কোনো খেলোয়াড়ের কোনো নির্দিষ্ট বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের অধিকার নেই।

নিম্নলিখিত আচরণ kb444-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনোটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে আইনগতভাবে প্রয়োজন সেখানে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• বেট করতে, গেম মেকানিক্স শোষণ করতে বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে যেতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার বা ব্যবহারের চেষ্টা করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, সেই ব্যক্তির সম্মতি নির্বিশেষে।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা kb444 সাপোর্টের সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া বা যেকোনো মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে kb444 ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া, যার মধ্যে রয়েছে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করতে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা বা স্বাভাবিক গেমপ্লের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রমোশনাল শর্ত শোষণ করা।

kb444 তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। kb444-এর সমস্ত পরিষেবা একচেটিয়াভাবে বিনোদন উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য।

kb444 ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়ায় ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি অর্থ হারাতে পারেন। আপনি দায়িত্বশীলভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাহলে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে সম্মত হন।

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়ের সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য একটি সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন, যার পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করা হবে।
• কুল-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অস্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য পুনরায় নিবন্ধন প্রতিরোধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধগুলি ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

kb444 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ইউজার ইন্টারফেস উপাদান, সফটওয়্যার, গেম অ্যাসেট এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক সংকলন এবং বিন্যাস, kb444 বা তার লাইসেন্সকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

গেম কন্টেন্ট (গেমের শিরোনাম, আর্টওয়ার্ক এবং মেকানিক্স সহ) সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব, যার মধ্যে রয়েছে Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি kb444-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে বারো মাসের মধ্যে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, সুনাম বা যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির ক্ষতি।
• পরিকল্পিত বা অপরিকল্পিত যাই হোক না কেন, প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো বৈশিষ্ট্যের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা বন্ধ, রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা kb444-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা থেকে উদ্ভূত বাধা সহ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad বা Rocket, যেখানে সেই ক্ষতি kb444-এর পরিবর্তে তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর কার্য বা বাদ থেকে ফলাফল।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, যার মধ্যে রয়েছে অডস, পরিসংখ্যান বা প্রমোশনাল কন্টেন্ট, যা শুধুমাত্র তথ্য উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়েছে এবং আর্থিক বা পেশাদার পরামর্শ গঠন করে না।

kb444 তার একক বিচক্ষণতায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিতাদেশ বা বন্ধের ভিত্তিগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• এই শর্ত, গোপনীয়তা নীতি বা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• যাচাইকরণ অনুরোধের পরে kb444 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে বা kb444 সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ দ্বারা জমা দেওয়া সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য একজন খেলোয়াড়ের অনুরোধ।

একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যেকোনো বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স অবশিষ্ট (বোনাস ফান্ড এবং সক্রিয় তদন্তের অধীন যেকোনো তহবিল বাদে) সবচেয়ে সম্প্রতি ব্যবহৃত উত্তোলন পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়ের কাছে ফেরত দেওয়া হবে।

kb444 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, kb444 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত নোটিশ বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্তের কার্যকর তারিখের পরে kb444-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধনীগুলি গ্রহণ করা বোঝায়। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্ত এবং এগুলির বাইরে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি kb444 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

আপনার এবং kb444-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথম উদাহরণে kb444 সাপোর্টে [email protected]তে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি (সাধারণ পাঠ্য — একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আনুষ্ঠানিক চিঠিপত্রের জন্য, অনুগ্রহ করে kb444 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্ল্যাটফর্মের ইমেইল ঠিকানা হল [email protected] — এটি সাধারণ পাঠ্য হিসেবে প্রদর্শিত হয় এবং একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।

লগইনের পরে আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমেও সাপোর্ট পাওয়া যায়। সাপোর্ট ইংরেজিতে পাওয়া যায়। kb444 দুই বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।